PROFILE
小野寺 賢司
中小企业顾问、博士（生物化学）
当过大学的助教、在金融机构担任过顾问的他，现在担任一般社团法人首都圈产业活性化协会的销路开拓・海外拓展部副部长。协助中小企业打入海外。
水木 太一
MIZUKI股份有限公司董事长
带着制造厂商工作经验于1998年进入MIZUKI公司。2008年就任董事长。以打造一个提供高水准的产品、技术、服务为一体的MIZUKI品牌为目标。
只要做出好东西就能够卖出去的时代已经结束，无论规模大小的日本企业都被卷入全球化的竞争中已有一段时间了。即使是村镇小厂也必须要注意世界市场的今天，对于参与制造业的企业，所要求的是什么呢？MIZUKI股份有限公司的董事长水木太一在迎接首都圈产业活性化协会（通称：TAMA協会）市场销路开拓・海外拓展部副部长小野寺贤司氏的时候，就日本的制造业的可能性进行了畅谈。
1.为了靠制造业生存下去
“决不放弃”的心情
- 水木
- 和小野寺先生的交往是向您为本公司新技术的试做开发争取补助金的申请之际得到您的建议开始的吧。我还记得当时还以为申请可以简单通过的，但当拿给您看时受到了严厉的指导。（笑）
- 小野寺
- 我也想很礼貌的回应的呀（笑）可是第一次看到申请材料时离截止日期只有6天，我认为那时开始再大篇幅的进行改动已经是来不及了，所以我说还是放弃比较好。
- 水木
- 那时就好像是被抛下悬崖的心情啊（笑）
- 小野寺
- 令我吃惊的是即使在那种状况下水木董事长说“我不睡觉也要写出来”，也确实是在第二天早上就把几乎成型的材料交给了我。虽说我参与了很多中小企业的培育，但现实情况是干劲与实力都兼备的中小企业很少。支援像MIZUKI这样成长欲望高、并且能把它实现的公司，是很有意义的。
- 水木
- 谢谢夸奖。我公司从创业已经经历了75个年头，正在努力向百年企业迈进。因为是以百年为目标，当然绝对不能放弃的想法很强烈呀。
- 小野寺
- 现在想来水木董事长绝不放弃的立场有和MIZUKI企业姿态相通的地方呀。我认为“不拒绝来自客户的请求,绝不放弃”是MIZUKI的特点。这是看似简单但做起来很难的事情。通常来讲，当接到有一定困难的项目等的时候，判断比较麻烦的一般都会拒绝。可是，MIZUKI公司即使是有稍稍困难的项目也会找出满足客户需求的制造方法以及调整领导力，构建出不需拒绝而能完成的体制。对这一点，我很钦佩。
不拒绝的方针
- 小野寺
- 特别是“不拒绝”这件事看似简单却非常困难。我也看了MIZUKI的成功实例，向其他企业提出”试试不拒绝而挑战一下,怎么样？”的建议，但是可以做到这一点的企业少之甚少。我在想着也许是水木董事长您自己决定做出“不拒绝”的方针的吧。
- 水木
- 是啊，本公司一直就有“不拒绝、不放弃”的传统文化，我自己则更是意识到“不拒绝”这一点。
我以前是在大的汽车零部件厂商工作的，在想从某家中小企业那里买螺丝时，当然想连垫圈和螺母也一起买。可是当要购买时才知道那家公司只有螺丝。而且只有小螺丝。几乎都是规格稍有不同就完全不能够应对的中小企业。客户会很高兴使用这样的公司的产品吗？我有时会产生这样的疑问。
- 小野寺
- 原来是这样啊。中小企业和大企业相比，卖的产品、技术自然是少，即使是接到客户的咨询也只能回绝的实例容易发生吧。
- 水木
- 是的。可是要让客户想到“交给MIZUKI做”却只能说“对不起，我们只能生产这个”，我认为这样的公司终究不会有发展。为了摆脱那种状况，本公司向客户企业直接寻问有什么需求，本着紧张感策划制造方法的最佳化，同时在日常确保合作公司等，构建起一个能够对应所有需求的体制。
- 小野寺
- 水木董事长在TAMA协会主办的研讨会等也积极接近参加企业从而构建合作关系。很多企业都有着虽然可以制造，但是因为没有对应能力开展不了工作而陷入困境的烦恼。凭借着构建中小企业各个公司的合作关系兴许从现在起可以打开中小企业的未来。
- 水木
- 并且，拥有对制造业存在现代感的可对应的员工也是可以做到不拒绝的一个很大的理由吧。拥有能够听取客户需求、积极做出配合的员工是我公司的优势。
- 小野寺
- 制定员工可以自己对应问题的体制，也是中小企业能得到成长的不可或缺的东西。
